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CRM w telekomunikacji - studium porównawcze

CRM w telekomunikacji - studium porównawcze

Nivedita Veera Reddy / Sayulu Kuchi

133,79 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2025
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9786209351686
133,79 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Książka ta stanowi próbę analizy sytuacji telekomunikacyjnej w Indiach w kontekście nagłego i ogromnego boomu. W poszczególnych rozdziałach przeanalizowano profil społeczno-ekonomiczny respondentów, preferencje klientów, zachowania konsumentów, satysfakcję klientów, oczekiwania klientów itp. Do przedstawienia analizy jakościowej wykorzystano wykresy i tabele. Książka została napisana prostym i przystępnym językiem. Pomoże ona czytelnikom przeanalizować trendy w telekomunikacji, a różnym podmiotom działającym w tej branży wprowadzić zmiany w indyjskim sektorze telekomunikacyjnym.

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