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CRM nelle telecomunicazioni - Uno studio comparativo

CRM nelle telecomunicazioni - Uno studio comparativo

Nivedita Veera Reddy / Sayulu Kuchi

133,79 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2025
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9786209356803
133,79 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Questo libro è un tentativo di studiare lo scenario delle telecomunicazioni in India in relazione al boom improvviso e straordinario che ha caratterizzato questo settore. Nei vari capitoli vengono studiati il profilo socio-economico degli intervistati, le preferenze dei clienti, il comportamento dei consumatori, la soddisfazione dei clienti, le loro aspettative, ecc. Per rappresentare l’analisi qualitativa vengono utilizzati grafici e tabelle. Il libro è scritto in un linguaggio semplice e di facile lettura. Aiuterà i lettori ad analizzare le tendenze nel settore delle telecomunicazioni e consentirà ai vari operatori del settore di apportare modifiche all’industria delle telecomunicazioni in India.

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