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Os trabalhadores contratados são trabalhadores qualificados; são elegíveis e estão envolvidos nas actividades principais de qualquer indústria, no entanto, não obtêm os mesmos privilégios monetários e sociais de um trabalhador regular. A sindicalização é frequentemente considerada um obstáculo ao crescimento económico de um país, o que é um equívoco, mas é a única forma de melhorar as relações entre empregadores e trabalhadores e de controlar qualquer forma de violação dos direitos dos trabalhadores. Por conseguinte, o direito de formar um sindicato ou de aderir a qualquer sindicato existente não deve ser negado pelo simples facto de o trabalhador ser contratado por uma empresa através de um empreiteiro por um determinado período de tempo. A Maruti Suzuki é um dos maiores fabricantes de automóveis da Índia. As políticas de recursos humanos da empresa na Índia conduziram ao crescimento de trabalhadores informais numa unidade de fabrico formal, o que deu origem a uma das maiores lutas laborais dos últimos tempos no país. O livro explora as causas das dificuldades laborais e descreve os acontecimentos que conduziram a uma importante luta dos trabalhadores para aderirem a um sindicato, que é um direito humano básico.
