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Le but de ce livre, c’est d’analyser comment on gère les ressources humaines vu leur importance stratégique et d’examiner les liens entre les fonctions traditionnelles des ressources humaines et les différentes fonctions commerciales pour trouver un équilibre et optimiser l’efficacité et l’efficience. Ces processus et ces liens sont examinés en tenant compte de l’environnement national et mondial actuel et futur.