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L’objectif de cette étude est de comprendre comment les processus éducatifs se développent dans la pratique professionnelle des agents de santé communautaire dans la relation entre ces professionnels de la santé et les utilisateurs de la stratégie de santé familiale dans les soins de santé primaires. En ce sens, nous avons cherché à comprendre comment la construction des connaissances et les processus éducatifs se déroulent dans la relation entre ces acteurs sociaux, en nous basant sur le cadre théorique de l’Education Populaire. L’étude est justifiée par l’importance de l’agent de santé communautaire (ACS) dans la stratégie de santé familiale (ESF), parce que cet agent de santé est lié à la communauté assistée, étant à la fois un résident de la communauté et un professionnel de la santé, et parce qu’il est en interaction constante avec les utilisateurs de ce service de santé publique. La méthodologie appliquée est celle de la recherche qualitative, avec comme outils méthodologiques les entretiens semi-structurés et l’observation participante. Des références ethnographiques sont également utilisées pour analyser le discours. Les résultats obtenus indiquent que des processus éducatifs basés sur l’éducation populaire à la santé ont lieu dans la pratique professionnelle des ACS.
