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No processo de ensino e aprendizagem, um professor e os seus alunos falam uns com os outros. Esta interação pode ser demonstrada, por exemplo, dando feedback emocional aos alunos que dizem a coisa certa. Este estudo analisou a forma como o feedback do professor na aula de expressão oral afecta a confiança académica dos alunos. Assim, num estudo de método misto, o investigador, na fase quantitativa, dividiu os alunos iraquianos de EFL em dois grupos de 30 alunos.