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Na cibersegurança, as pessoas mais perigosas nem sempre são os hackers, mas sim os utilizadores com privilégios insatisfeitos dentro da organização. Verificou-se que a utilização indevida, intencional ou não, dos recursos dos sistemas de informação (SI) por parte dos utilizadores representa cerca de 50% a 75% das ameaças e vulnerabilidades de cibersegurança para as organizações. O inquérito Computer Crime and Security Survey revelou que quase 60% das violações de segurança ocorreram a partir do interior da organização, por parte dos utilizadores.