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Lei parla di un prima e un dopo l’11 settembre. 'Viaggiare negli Stati Uniti e altrove, oggi, in un contesto post 11 settembre 2001, significa prepararsi mentalmente ad affrontare un livello di ansia che in passato non si verificava...' 'Ciò che va notato riguardo all’11 settembre è l’accordo che questo evento ha impresso in modo evidente nell’ambiente di lavoro. Burke ha sostenuto che dopo l’11 settembre, non rispettare le vecchie regole è diventato quasi accettabile, modificando il contratto di lavoro tra datori di lavoro e dipendenti'. Oggi, il massacro di Charlie Hebdo, la sparatoria di Copenaghen, la morte di Kayla Mueller, tra gli altri incidenti di una lista interminabile, tendono a confermare che l’11 settembre ha cambiato il nostro mondo in modo indelebile, alterando per sempre il rapporto di lavoro. Questo studio si inserisce nell’attuale contesto caratterizzato dall’ansia sul posto di lavoro; la Francia, tra tutti i paesi esaminati, ha mostrato la maggiore resistenza al monitoraggio. È stato interessante leggere questo commento: 'Se si considera che il monitoraggio ha un suo ruolo in una società in tumulto, ... l’ansia sul posto di lavoro è un concetto importante, perché contribuisce a plasmare i comportamenti dei dipendenti'. Ciò potrebbe indicare che il monitoraggio dei dipendenti è destinato a rimanere. I dipendenti farebbero meglio ad abituarsi a questa idea.