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Un gruppo di persone che lavorano insieme, in modo collaborativo o coordinato, può dimostrare una notevole intelligenza di gruppo (collettiva). L’intelligenza di gruppo non è semplicemente la somma delle intelligenze di tutti i singoli membri del gruppo, ma spesso è molto di più. Può esserci una combinazione sinergica delle abilità individuali che porta a una maggiore capacità a livello di gruppo. Con i progressi tecnologici nel campo dell’informatica e delle comunicazioni, i computer e altri dispositivi elettronici sono diventati dei mediatori tra le persone di un gruppo, che non devono necessariamente trovarsi nello stesso posto. Si stanno esplorando nuovi tipi di gruppi mediati dalla tecnologia e il concetto di lavoro collaborativo supportato dal computer. Una delle domande chiave della ricerca attuale è: 'Come si possono collegare persone e computer in modo che, collettivamente, agiscano in modo più intelligente di quanto qualsiasi individuo, gruppo o computer abbia mai fatto prima?'. Questo libro cerca di presentare il nostro lavoro sul concetto di intelligenza collettiva, insieme a un’analisi dettagliata di alcune delle questioni più importanti che lo riguardano.
