Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Książka ta skupia się na stylach zarządzania konfliktami interpersonalnymi przez menedżerów pracujących w grupie przedsiębiorstw Amara Raja. Badanie koncentruje się na postawach, podejściu i praktykach menedżerów zajmujących się konfliktami interpersonalnymi wśród pracowników organizacji. Konflikt można również uznać za pozytywny, ponieważ odpowiednio zarządzany kieruje organizację w stronę wzrostu i rozwoju. Tradycyjne podejście do konfliktu zmienia się z dnia na dzień. Konflikt jest zjawiskiem naturalnym i należy nim zarządzać w sposób skuteczny i konstruktywny. Z wyników badań wynika, że relacje międzyludzkie mają niewielki pozytywny wpływ na świadomość procedur zarządzania konfliktami. Hipoteza została potwierdzona w powyższych aspektach.