Milo Radulović / Žarko Petrović
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Identifizierung, Unterscheidung und Konzeptualisierung neu entstehender Business-to-Business-Beziehungen innerhalb des Transaktions- und Beziehungsmarketings sowie des Vertriebsnetzes und deren Anwendungen in der Praxis. Die Untersuchung hat gezeigt, dass Transaktions- und Beziehungsmarketing miteinander verbunden sind und mit den Phasen der Etablierung und Entwicklung von B2B-Beziehungen einhergehen. Wenn diese beiden theoretischen Konzepte stark ausgeprägt sind, ist auch eine Stärkung des Vertriebsnetzes zu beobachten.