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Através de uma análise quantitativa e qualitativa que visa descobrir se as técnicas de comunicação com os voluntários permitem criar uma comunidade própria do festival, esta investigação toma o festival Scène sur Sambre como caso de análise. O aumento da oferta de festivais nos últimos anos demonstra uma nova consolidação no seio das nossas tradições culturais e artísticas. Neste contexto, este artigo científico aborda quatro temas, nomeadamente os festivais, a comunidade, o voluntariado e as técnicas de comunicação, que, embora à primeira vista pareçam distintos, estão intrinsecamente ligados e assumem todo o seu significado para compreender os festivais do futuro.