LIBROS DEL AUTOR: ralf polan

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  • Ein Meßkonzept für die Bankloyalität
    Ralf Polan
    Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert. ...
    Disponible

    84,80 €