LIBROS DEL AUTOR: matthias dittmar

1 resultados para LIBROS DEL AUTOR: matthias dittmar

matthias dittmar Eliminar filtro Quitar filtros
  • Profitabilität durch das Management von Kundentreue
    Matthias Dittmar
    Der Autor entwickelt anhand eines praktischen Beispiels aus der Automobilindustrie eine Systematik, mit der der Kundenwert quantifiziert und der Wirkungsgrad von Investitionen in zufriedenheits- bzw. loyalitätssteigernde Maßnahmen abgeschätzt werden kann. ...
    Disponible

    72,30 €