LIBROS DEL AUTOR: malte dous

1 resultados para LIBROS DEL AUTOR: malte dous

malte dous Eliminar filtro Quitar filtros
  • Kundenbeziehungsmanagement für interne IT-Dienstleister
    Malte Dous
    Malte Dous untersucht, welche Methoden des klassischen Customer Relationship Management Konzeptes sich auf die Schnittstelle zwischen IT-und Fachbereichen übertragen lassen und wie sie ggf. angepasst werden müssen. Als zentrales Ergebnis entwickelt er eine Prozessarchitektur für das IT-Kundenbeziehungsmanagement. ...
    Disponible

    97,34 €