LIBROS DEL AUTOR: cl ment u mengue nkoa

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  • Effiziente Gestaltung Bankspezifischer Crm-Prozesse
    CL Ment U. Mengue Nkoa / Clement U. Mengue Nkoa
    Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking. ...
    Disponible

    87,13 €