LIBROS DEL AUTOR: bettina zeiler

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  • Beschwerdemanagement im B2B-Bereich
    Bettina Zeiler
    Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs. ...
    Disponible

    30,04 €