kamran ahsan / Muhammad Waqas Ali Madni
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Media społecznościowe zasadniczo zmieniają sposób, w jaki użytkownicy komunikują się, współpracują, konsumują i tworzą treści. Media te są symbolem jednego z najbardziej przełomowych wpływów technologii informacyjnej na biznes, zarówno w obrębie firmy, jak i poza nią. Media społecznościowe zrewolucjonizowały sposób, w jaki przedsiębiorstwa odnoszą się do rynku, tworząc nową przestrzeń możliwości i wyzwań dla wszystkich aspektów działalności, od reklamy, promocji i operacji po inwestycje i zarządzanie zasobami ludzkimi. W szczególności media społecznościowe odegrały kluczową rolę w ostatnich postępach w zakresie przewidywania preferencji konsumentów, nowych technik marketingu peer-to-peer i marketingu kontrowersyjnego oraz prognozowania popytu. Niniejsze badanie opiera się na trzech filarach, tj. serwisach społecznościowych, polityce i zachowaniach konsumentów. Jak te trzy elementy są ze sobą powiązane. Badanie ma na celu zrozumienie roli serwisów społecznościowych w zachowaniach konsumentów oraz tego, jak wpływa na nie polityka, a także tego, w jaki sposób firmy mogą wykorzystać środowisko społecznościowe, aby utrzymać motywację konsumentów do swojej marki i pozostać liderem w branży.
