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Este estudo fornece uma tendência genérica dos problemas de absentismo em todo o mundo e as implicações do absentismo em termos de custos para as empresas. O estudo também analisou as tentativas feitas por investigadores e pensadores de gestão para tentar encontrar uma solução para estes problemas. As teorias relevantes são revistas no decurso da tentativa de resolver a questão do absentismo. Como uma nova abordagem dimensional para resolver os problemas resultantes do absentismo no local de trabalho, este estudo defendeu a 'conceção do posto de trabalho' como o caminho a seguir, ou seja, a reestruturação do conteúdo e do contexto do posto de trabalho do trabalhador para criar um equilíbrio entre os requisitos técnicos da organização e os da vida social do titular do posto de trabalho.