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O documento descreve a experiência internacional de utilização das tecnologias da informação e da comunicação nas pequenas empresas, com base no exemplo de Israel, a fim de recomendar aos fabricantes nacionais que adoptem essa experiência na promoção dos seus produtos. É revelada a importância das tecnologias da informação e do apoio informativo à atividade empresarial, especialmente quando o desenvolvimento do mundo moderno se caracteriza pelos processos de globalização da economia, pelas mudanças na informação, pela intensificação da concorrência e pela Internet mundial. No exemplo de Israel, mostra-se como funciona uma pequena empresa, começando pelo desenvolvimento de objectivos, estratégia, seleção de produtos, análise da concorrência e cálculo do ponto de equilíbrio. É feita uma análise comparativa entre os rendimentos israelitas e os nacionais, quais os impostos e contribuições sociais pagos. Recomendou-se que o nosso país utilizasse uma escala progressiva de imposto sobre o rendimento das pessoas singulares e ERT. Sugeriu-se que as pequenas empresas nacionais criassem as suas próprias lojas na Internet e descreveu-se em pormenor o conjunto de ferramentas da Internet que podem ser utilizadas neste caso. Desta forma, as pequenas empresas poderão promover os seus produtos a um custo mínimo, alargar o círculo dos seus clientes e, consequentemente, aumentar os lucros.
