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Le cadre thématique du présent travail est constitué par un changement de paradigme dans le domaine du travail social, qui passe d’une approche centrée sur l’individu à une approche systémique axée sur les solutions. Mon étude se concentre principalement sur le travail avec les parents, ou plutôt sur la mise en place d’une coopération fructueuse avec le système de référence du client dans le contexte des établissements résidentiels d’aide à la jeunesse. Quelles possibilités l’approche systémique axée sur les solutions offre-t-elle pour le travail avec les parents dans les établissements résidentiels d’aide à la jeunesse ? Quels principes d’action pratiques peuvent être élaborés pour le travail avec le système de référence des jeunes dans les établissements résidentiels ?