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The Telco Churn Management Handbook

The Telco Churn Management Handbook

The Telco Churn Management Handbook

Rob Mattison

46,95 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
Lulu Press
Año de edición:
2006
Materia
Ingeniería de las comunicaciones/las telecomunicaciones
ISBN:
9781411652033
46,95 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Definitive guide to customer loyalty, its diagnosis, management, and improvement available to the telecommunications professional. Industry veteran, Rob Mattison, shares his expertise. The book explains tools and techniques for a coherent telecom business strategy. It is a very readable text that communicates the core ideas effectively. Highly recommended for telecom execs.

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