Terceira Idade no E-commerce

Terceira Idade no E-commerce

Leila de Queiroz Porto Moura

50,27 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2021
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9786203467987
50,27 €
IVA incluido
Disponible

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A população sénior vem conquistando cada vez mais espaço no mudo digital. Muitas empresas começam a olhar para este público como consumidores de informação no ambiente virtual. Todavia, verifica-se que há pouco conhecimento sobre a atitude do consumidor com 50 anos ou mais em relação ao comércio online. Diante desse contexto, torna-se necessário compreender melhor os elementos que estão presentes na atitude do comportamento de consumo desse público e as suas implicações futuras no mercado digital. Este livro traz a você leitor uma investigação apurada sobre os determinantes da atitude e os seus impactos no comportamento de compra online do público com mais de 50 anos, trazendo uma análise do público brasileiro. Trata-se de uma pesquisa quantitativa que tem por objetivos: estudar o impacto do valor hedónico, valor utilitário, diferentes fatores tecnológicos e fatores pessoais na atitude face à Internet; e estudar qual o impacto dessa mesma atitude na intenção de compras online, boca-a-boca e compras por impulso. Para este efeito, foi desenvolvido um inquérito online. Um estudo inovador ao combinar os fatores tecnológicos e fatores pessoais com a atitude face à Internet deste nicho.

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