Dounia Dahab / Fatine Bouqlila
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I telefoni cellulari di oggi sono diventati strumenti multifunzionali, che consentono agli utenti di giocare, scattare foto e video, navigare in Internet e persino geolocalizzarsi. Il telefono cellulare è diventato molto più di un semplice mezzo di comunicazione: può essere utilizzato per effettuare una serie di transazioni, dal pagamento di un biglietto di trasporto a operazioni finanziarie più complesse. Questo utilizzo, noto come Mobile Payment, sta gradualmente diventando un metodo di pagamento essenziale in molte parti del mondo. In Marocco, le prime soluzioni di pagamento mobile hanno visto la luce qualche anno fa, ma non hanno ancora riscosso il successo sperato. Tuttavia, la loro adozione su larga scala potrebbe svolgere un ruolo chiave nell’aumentare l’inclusione finanziaria, contribuendo al contempo a ridurre la circolazione del contante. Questo libro si propone di modellare le determinanti dell’accettazione dei pagamenti mobili. A tal fine, si basa su un’analisi approfondita delle principali teorie sull’adozione delle tecnologie, con l’obiettivo di proporre un modello teorico di accettazione dei pagamenti mobili applicabile al contesto marocchino.
