Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Celem niniejszego badania jest analiza wpływu systemów informacji logistycznej (LISog) na wydajność i dojrzałość procesów w sektorach motoryzacyjnym i lotniczym w Maroku. Poprzez hybrydowe eksploracyjne badanie jakościowe zauważyliśmy złożoność pomiaru dojrzałości procesu, co doprowadziło nas do połączenia koncepcji wydajności i dojrzałości pod pojęciem korzyści logistycznych. Opracowano model koncepcyjny dostosowany do kontekstu marokańskiego, a narzędzia pomiarowe zostały zweryfikowane przy użyciu eksploracyjnej analizy czynnikowej i modelowania CB-SEM. Wyniki pokazują, że korzyści logistyczne można poprawić poprzez optymalizację obsługi klienta, procesów logistycznych i odróżnienie się od konkurencji. Model ten zapewnia praktykom ramy do kierowania ich strategicznymi decyzjami w celu osiągnięcia doskonałości logistycznej.