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A sociologia pertence ao campo das ciências humanas. A direcção é a herdeira das ciências de gestão. Um procura compreender a vida das pessoas na sociedade, o outro participa na sua implementação nas organizações de trabalho. Apesar deste denominador comum, é raro que os dois termos se dêem bem em conjunto. Os dois termos foram minados antecipadamente pela atmosfera ideologicamente carregada dos tempos, e tendem a ver-se de frente um para o outro. A sociologia liga inextricavelmente o indivíduo e os indivíduos à sociedade que os ultrapassa e aos subconjuntos que ela contém (a empresa é um deles). Estes diferentes elementos interagem e os efeitos que produzem uns sobre os outros são circulares. Este vigésimo primeiro (21º) livro explica como a sociologia procura compreender a natureza da relação entre o(s) homem(s) e a sociedade, e como a gestão visa regulamentá-la.
