Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Książka jest wynikiem monografii przedstawionej w celu ukończenia kursu specjalizacyjnego w zakresie zarządzania usługami w Vanzolini, we współpracy ze Szkołą Politechniczną Uniwersytetu w São Paulo (POLI-USP). Tekst przedstawia i odpowiada na niektóre pytania związane ze zwiększeniem konkurencyjności organizacyjnej poprzez wykorzystanie systemu usług produktowych (PSS), w tym przegląd bibliograficzny interesujących nas tematów (globalizacja, innowacje, produkty, usługi, system usług produktowych) oraz analizę literatury odpowiadającej na pytania postawione w badaniu.