Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Niniejsza książka dotyczy problemu słabej wydajności organizacyjnej władz lokalnych w Kamerunie, a w szczególności w Sangmelimie. Ta słaba wydajność znajduje odzwierciedlenie w powolności i uciążliwości administracyjnej, znacznej absencji pracowników i nieregularnych wynagrodzeniach, z których wszystkie zagrażają osiągnięciu celów ratusza, w tym satysfakcji użytkowników. W tym kontekście autor przedstawia wpływ lub znaczący wkład skutecznego zarządzania zasobami ludzkimi w wyniki organizacyjne tego samorządu. Proponuje zalecenia menedżerskie, zachęcając menedżerów lub władze miejskie do położenia szczególnego nacisku na operacyjny wymiar ich kapitału ludzkiego: rekrutację, szkolenie, ocenę i wynagradzanie pracowników w celu zapewnienia rentowności i trwałości organizacji. Badanie to pokazuje, że rozwój umiejętności i wynagrodzenie, których tutaj brakuje, przyczyniają się do zadowolenia użytkowników i wyników działania.