LibrerÃa Samer Atenea
LibrerÃa Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
LibrerÃa Perelló (Valencia)
LibrerÃa ElÃas (Asturias)
Donde los libros
LibrerÃa Kolima (Madrid)
LibrerÃa Proteo (Málaga)
Praktyka zarządzania procesami biznesowymi obejmuje ocenę bieżących procesów biznesowych firmy (as-is) w celu określenia strategii optymalizacji procesów i poprawy ich wydajności (to-be). Jedna z faz tego cyklu polega na pozyskiwaniu procesów biznesowych, co można osiągnąć za pomocą różnych technik, kierowanych przez analityków biznesowych. Jednak wiele z tych podejść powoduje komplikacje, które mogą unieważnić wyniki elicytacji. Niniejsza książka pokazuje możliwość stworzenia rozwiązania zaprojektowanego jako poważna platforma gier, która angażuje graczy, którzy są uczestnikami biznesowymi w procesach, które mają zostać wywołane, w celu wniesienia wiedzy biznesowej dotyczącej procesów biznesowych, w które są zaangażowani w swojej działalności zawodowej. Platforma ma na celu gromadzenie ukrytej wiedzy biznesowej od uczestników, w systematyczny i zautomatyzowany sposób, więc wynikiem gry są modele procesów biznesowych uzyskane z elicytacji przeprowadzonej w grze. Następnie modele te mogą być wykorzystywane do podejmowania decyzji dotyczących tego, co należy zmodyfikować w procesach, aby zwiększyć wartość biznesową organizacji.