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'Confiança é o melhor tratamento.' -Smail BarahouA reputação médica, antes transmitida de boca em boca, agora é construída online.Este livro explora como as avaliações do Google estão redefinindo a relação entre médicos e pacientes e como a inteligência artificial está influenciando esta nova era de confiança digital. A tecnologia digital não destruiu a confiança, ela transformou-a.A IA é uma ferramenta de escuta e análise, não uma ameaça.Acima de tudo, os pacientes desejam um relacionamento sincero.