Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Время - это невозобновляемый ресурс, главной характеристикой которого является его динамичность. В отличие от других ресурсов, которые можно восстановить, время не имеет обратной силы и не поддается точному финансовому измерению. В новую технологическую эпоху потребитель ожидает, что время не будет потрачено впустую. С другой стороны, компании, часто работающие с массовым потребителем, ожидают, что их сотрудники не будут тратить время впустую, что обслуживание будет максимально кратким и не обязательно самым эффективным. В таких отношениях время потребителя - это актив, который компании считают бесплатным, поскольку он им ничего не стоит. Примером может служить трата времени в очереди в банке. С точки зрения банка, время сотрудника оплачивается, но время, проведенное клиентом в очереди, является для учреждения бесплатным. Более того, поскольку время невнимательно к социальной динамике, именно закон, через сопоставление гражданской ответственности поставщика, должен исправить несправедливое очернение времени потребителя.
