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Les Modes Alternatifs de résolution des Litiges (MARC) regroupent la médiation, la conciliation, le droit collaboratif ou le mini-trial et l’arbitrage. La médiation désigne le mode de règlement de conflits impliquant les parties et la présence d’un tiers appelé médiateur. A l’opposé de la médiation, la conciliation permet de rapprocher les parties entre elles sans l’intervention d’un tiers. Le droit collaboratif de son côté oscille entre médiation et arbitrage qui est une convention par laquelle deux ou plusieurs personnes décident de soumettre leurs litiges actuels ou futurs à un ou plusieurs arbitres en vue d’une résolution. En général, les Modes Alternatifs de Résolution des Conflits conduisent à une justice douce, loin d’une justice imposée où l’on retrouve un gagnant et un perdant. Ils sont des modes non judiciaires ou extra-judiciaires. Dans un contexte caractérisé par de grands enjeux liés aux litiges opposant les parties, à la corruption, les Modes Alternatifs de Résolution des Conflits semblent représenter la panacée.
