George Dzimbiri / Kaelo Molefhe
Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Niniejsza książka dotyczy mechanizmów rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy w krajach rozwijających się, w szczególności w kontekście Malawi. Od początku lat 90. rząd Malawi doświadczał częstych konfliktów w miejscu pracy, które zagrażały pokojowi i harmonii w miejscu pracy, wpływając tym samym na produktywność. W związku z tym ustanowiono różne mechanizmy rozwiązywania konfliktów w celu poprawy pokoju przemysłowego w miejscach pracy w Malawi. Wyniki badania wskazują, że wszystkie mechanizmy rozwiązywania konfliktów, takie jak negocjacje zbiorowe, procedura rozpatrywania zażaleń, rozstrzyganie sporów, sąd ds. stosunków przemysłowych i urzędnicy pracy nie były skuteczne. Na przykład w przypadku negocjacji zbiorowych i procedury rozpatrywania zażaleń zidentyfikowano brak zaufania między kierownictwem a pracownikami. W przypadku sądu ds. stosunków przemysłowych i urzędu pracy zidentyfikowano również brak odpowiednich zasobów do prowadzenia instytucji oraz praktyki korupcyjne. Książka będzie przydatna dla specjalistów w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, stosunków przemysłowych, studentów, pracodawców i pracowników.