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Leadership, gestione, gestione della forza vendita, gestione per obiettivi, motivazione dei dipendenti... Ecco un elenco di concetti che a prima vista sembrano chiari, ma che spesso vengono utilizzati per dire qualcos’altro. Questi concetti meritano di essere compresi appieno dai manager leader di domani, ovvero noi stessi. Questo lavoro di ricerca permette innanzitutto di scoprire tutte le riflessioni letterarie antiche e moderne già effettuate sulla leadership e la gestione della forza vendita. Il suo secondo obiettivo è quello di presentare la metodologia pratica scelta per convalidare, invalidare o fornire ulteriori informazioni relative a un nuovo approccio: la leadership applicata alla gestione della forza vendita. L’ambizione finale è quella di aprire una discussione sui risultati pratici ottenuti e mettere in evidenza i nuovi elementi emersi dall’indagine sul campo. Data l’importanza dell’argomento per le organizzazioni, diventa quindi necessario formulare raccomandazioni manageriali sia ai manager commerciali che ai venditori. Seminari e gruppi nel settore alberghiero.
