Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Sonstiges, Note: 1,0, Ruhr-Universität Bochum (Zentrum für medizinische Lehre), Veranstaltung: Professionelle Gesprächsführung im Beruf, Sprache: Deutsch, Abstract: I. Einleitung 4 II. Grundlagen der Gesprächsführung 5 1. Grundsätzliche Annahmen 5 2. Die vier Seiten einer Nachricht 7 3. Der Gesprächskreislauf und seine Folgen 9 III. Generelle und störende Faktoren auf die Gesprächsführung 11 1. Generelle Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung 11 2. Negative Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung 12 3. Das Ergebnis: Stress 12 a) Auswirkungen auf die Reaktionszeit 13 b) Informationsverarbeitung nach Hicks 13 IV. Der Ooda-Loop nach Boyd: 14 1. Die Beschreibung und Funktionsweise des Modells 14 2. Lösungsstrategien auf Grundlage des Ooda-Loops 17 a) Szenario 1: Sich nicht Fangen lassen! 17 b) Szenario 2: Gefangen in der Kommunikationsschleife - Ein Ausbruchsversuch! 18 c) Szenario 3: Was tun unter Stress? 19 V. Fazit 20 VI. Literaturverzeichnis 22 VII. Sonstige Anmerkungen 23 VIII. Ehrenwörtliche Erklärung 23
