Martínez Castellanos María Elena / Ortiz Serrano Francisco J.
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Las demandas del mundo globalizado, la velocidad de cambio y el avance tecnológico, son algunos retos que afrontan las instituciones de educación superior. En este contexto los Sistemas de Gestión y el Liderazgo son rubros importantes para que las instituciones mantengan su vigencia, competitividad, pertinencia y demostrar su capacidad para prestar un servicio educativo de calidad. Este libro describe la transformación de una institución de educación superior, derivada de la operación del Sistema de Gestión de Calidad, por medio de un análisis en el proceso académico; el resultado propone un Modelo de Transición; como herramienta para que el Líder enfrente y administre los cambios radicalmente con un enfoque holístico. La aplicación del Modelo asegura el fortalecimiento del aprendizaje organizacional, permitiendo la transición de una 'Institución Tradicional a Una Institución Inteligente' donde el personal entra en una dinámica de 'aprender a aprender', en proceso de mejora continua; llevando a la institución a niveles más altos de diversidad, compromiso y talento, dando lugar a la innovación y la aplicación de nuevos conceptos como única ventaja competitiva sostenible.
