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La ricerca presentata nel libro prende come principio di studio la contabilità gestionale e i suoi vari modi di interpretarla, attraverso i sistemi informativi, i metodi e le conoscenze dell’organizzazione, l’uso della pianificazione e il modo in cui essa fornirà informazioni per soddisfare le esigenze dei suoi utenti. L’autore illustra i risultati delle attività della cooperativa, la pianificazione, per l’analisi della gestione, confrontando il pianificato con il realizzato attraverso l’analisi nel processo decisionale. Esplora anche le incertezze, i dubbi e la fiducia nelle informazioni.