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L’image de marque de l’entreprise apparaît comme un outil stratégique pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ce domaine d’étude est un amalgame d’énoncés de mission, de culture d’entreprise, de communications d’entreprise, d’identité visuelle d’entreprise et d’examen de l’identité d’entreprise. En d’autres termes, il trouve ses racines dans les écoles de stratégie et de comportement. Ce livre est une tentative originale de réunir sous un même toit tous les outils dont le manager moderne a besoin pour gérer son entreprise comme une marque. À une époque où la concurrence est rude, les dirigeants doivent créer des impressions positives dans l’esprit des principales parties prenantes qui ont le pouvoir de façonner la trajectoire de l’entreprise. Dans cet ouvrage, l’ingénieur Finch utilise une analyse statistique avancée pour mettre en évidence les dimensions de l’image de marque des entreprises qui méritent une attention particulière, en s’appuyant sur des exemples tirés de son pays de résidence.
