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Questo lavoro riguarda la leadership trasformazionale (TL), la fiducia nel leader e il comportamento di cittadinanza organizzativa (OCB). Poiché il successo richiede curiosità, il leader è la persona che porta le persone da dove sono a dove non sono. Tutto ciò che leggerete in questo lavoro si basa sull’analisi della ricerca condotta tra i dipendenti del settore bancario, in Pakistan. Quindi, se volete conoscere la relazione tra questi costrutti, allora 'Non cercate la colpa, trovate una soluzione'. John D. Rockefeller.