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In un mondo segnato dall’accelerazione tecnologica, l’irruzione dell’intelligenza artificiale generativa sta trasformando la vita lavorativa, educativa e sociale. Questo libro propone uno sguardo critico e impegnato del lavoro sociale di fronte a questi cambiamenti, esplorando sfide e opportunità. Basato su ricerche con assistenti sociali di diverse generazioni e provenienze, rivela una crescente disponibilità a integrare gli strumenti digitali nella pratica professionale. Evidenzia gli usi concreti nei compiti operativi, nell’analisi delle informazioni e nel supporto tecnico, senza perdere di vista i valori etici e relazionali che definiscono la disciplina. Con il concetto di Lavoro sociale 4.0, il libro ci invita a ripensare la professione in contesti digitalizzati, non dalla paura, ma dalla possibilità. L’intelligenza artificiale, lungi dal rappresentare una minaccia, è vista come uno strumento che integra e potenzia gli interventi sociali, migliorandone la portata e l’efficacia. È un contributo fondamentale al dibattito sulla trasformazione digitale del lavoro sociale.
