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Dans la plupart des économies en développement, le secteur de l’eau est caractérisé par des insuffisances et des inefficacités qui se manifestent par l’absence totale d’eau, des services perturbés et des statistiques élevées sur l’eau non facturée. Les états financiers font souvent état d’un manque de dépenses d’exploitation et de maintenance, tandis que les infrastructures sont souvent délabrées dans le domaine de l’approvisionnement en eau. L’objectif de cette étude est de tester la gestion financière de la distribution d’eau et d’identifier les moyens par lesquels la ville de Harare pourrait encore s’améliorer dans l’accomplissement de son mandat, compte tenu des limites imposées par l’absence de subventions gouvernementales. Les données ont été obtenues par une approche qualitative sous la forme de dossiers financiers et d’états financiers, tandis que des questionnaires, des entretiens, des études de bureau et des observations ont permis de mieux comprendre la structure tarifaire et les sources d’eau alternatives. L’étude s’attendait à ce qu’il soit nécessaire de revoir le système tarifaire en vigueur pour le rendre plus équitable afin de maintenir l’équité et la conservation de l’eau tout en économisant prudemment en vue d’investissements futurs.
