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Sous l’impulsion de l’Organisation Mondiales des Douanes (OMD) et de l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC), l’administration douanière tchadienne a depuis longtemps inscrit parmi ses choix stratégiques le recours aux nouvelles technologies de l’information et de la communication afin de pouvoir améliorer le service rendu aux usagers de façon continue et de répondre aux exigences de la performance. Aujourd’hui, l’achèvement de plusieurs chantiers lui a permis de donner un nouveau souffle à la facilitation des échanges commerciaux. Ainsi, à la question de savoir quelle est la contribution de la digitalisation des procédures douanière à l’amélioration de la performance de l’administration douanière au Tchad? On se rend compte de deux réalités qui s’opposent. A savoir, bien que le recours aux méthodes automatiques de dédouanement permet une amélioration significative des règles douanières dans le traitement des échanges au Tchad, on s’aperçoit tout de même que l’administration douanière tchadienne n’est pas assez outillée pour répondre au défi que pose l’existence même des échanges réalisés à partir des nouvelles techniques informatisées.
