Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Zostań profesjonalnym doradcą serwisowym dzięki sprawdzonym strategiom i praktycznym wskazówkomCzy jesteś gotów, by rozwinąć swoją karierę w branży motoryzacyjnej i stać się doradcą, do którego klienci zawsze wracają?„Jak zostać profesjonalnym doradcą serwisowym' to praktyczny przewodnik dla osób pracujących w serwisach samochodowych, który pomoże Ci skutecznie komunikować się z klientami, sprzedawać usługi bez presji, budować zaufanie oraz zarządzać relacjami i zespołem w stresujących sytuacjach. Książka oparta jest na doświadczeniach z życia zawodowego autora i zawiera konkretne techniki oraz strategie gotowe do wdrożenia.Dowiesz się:Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie i zbudować zaufanie klientaJak profesjonalnie rozmawiać z trudnymi klientamiJak proaktywnie komunikować się i zwiększać wartość obsługiJak skutecznie oferować dodatkowe usługi bez nachalnościJak organizować pracę, zarządzać stresem i zespołemJak rozwijać swoją karierę i budować markę osobistą w branżyNiezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz wejść na wyższy poziom - ta książka pomoże Ci wyróżnić się w tłumie i rozwijać się jako ekspert w dziedzinie doradztwa serwisowego.Bądź doradcą, do którego klienci wracają. Zawsze.
