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As intervenções assistidas por animais (TGI) estão presentes na prática do trabalho social em muitos domínios de atuação. Após uma breve descrição da relação entre o ser humano e os animais do ponto de vista histórico-cultural, é demonstrado, a título de exemplo, como funcionam as TGI, em que domínios de atuação do trabalho social são utilizadas e onde podem ser aprendidas. São também apresentados exemplos de projetos na Áustria que utilizam com sucesso as IAA como método de Serviço Social. Na parte dedicada à investigação qualitativa, analisa-se de acordo com que critérios as IAA podem ser classificadas como método e quais são as condições necessárias no âmbito do Serviço Social para que as IAA possam ser implementadas com sucesso. Os resultados mostram que, neste contexto, o profissionalismo - ou seja, a formação tanto do ser humano como do animal - é considerado um pré-requisito indispensável. Fica igualmente claro que a recolha de observações individuais constitui uma base essencial na investigação qualitativa sobre as TGI. À questão central de saber se as intervenções assistidas por animais são um método do Serviço Social, pode responder-se afirmativamente.
