Inicio > Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Gestión y técnicas de gestión > Identyfikacja czynników wpływających na zadowolenie klientów
Identyfikacja czynników wpływających na zadowolenie klientów

Identyfikacja czynników wpływających na zadowolenie klientów

David Bader

74,69 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2025
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9786209240621
74,69 €
IVA incluido
Disponible

Selecciona una librería:

  • Librería Samer Atenea
  • Librería Aciertas (Toledo)
  • Kálamo Books
  • Librería Perelló (Valencia)
  • Librería Elías (Asturias)
  • Donde los libros
  • Librería Kolima (Madrid)
  • Librería Proteo (Málaga)
Sobre IBD

W związku z ciągłym rozwojem rynku i wzrostem liczby konkurentów warunki pozycjonowania się na rynku stają się coraz trudniejsze. Nasycone rynki, umiarkowane tempo wzrostu i konkurencja sprawiają, że osiągnięcie wzrostu staje się coraz trudniejsze. Zgodnie z dewizą „mniejsze, szybsze, tańsze' przedsiębiorstwa muszą zadowolić klientów i tym samym zapewnić ich długoterminową lojalność wobec firmy, aby zagwarantować sobie długotrwały sukces gospodarczy. W pierwszej części niniejszej pracy przedstawiono teorię satysfakcji klienta w oparciu o istniejącą literaturę. Za pomocą przedstawionej teorii w części empirycznej zebrano niezbędne dane w ramach jakościowego badania eksploracyjnego z udziałem ekspertów. Po analizie danych wyprowadzono czynniki i ich priorytety, a następnie przedstawiono i zinterpretowano wyniki.

Artículos relacionados

  • Cases on Management and Organizational Behavior in an Arab Context
    Khoury
    In the era of globalization and ease of international connectivity and business interactions, professionals from all over the world benefit from having a well-rounded view of business culture and organizational practice at the regional level. Cases on Management and Organizational Behavior in an Arab Context provides a presentation of teaching cases emphasizing the positive and...
  • Climate Change, Supply Chain Management and Enterprise Adaptation
    Costas P. Pappis / Costas PPappis
    Mounting scientific evidence shows that Earth’s climate is dramatically changing due to the greenhouse emissions caused by human activities, notably by burning fossil fuels for energy production and transport. Climate Change, Supply Chain Management and Enterprise Adaptation: Implications of Global Warming on the Economy aims to provide one among many diverse responses to a gro...
  • # BUSINESS SAVVY PM tweet Book01
    Cinda Voegtli
    Does your job require you to manage projects? If yes, wouldn’t you like to be described as a project manager who is a successful, influential and respected leader of important efforts in the organization? Now if that already sounds like you, great! But if not, what you need to get there is known as ’business savvy.’Business savvy does not mean a bagful of academic credentials, ...
    Disponible

    22,55 €

  • Advanced Topics in Global Information Management Volume 2
    Felix Tan
    ...
  • Managing Business with SAP
    Linda Lau
    ...
  • Advances in Electronic Business, Volume I
    ...

Otros libros del autor

  • Identification of customer satisfaction factors
    David Bader
    Due to the constant development of the market and the increase in competitors, conditions for positioning oneself in the market are becoming increasingly difficult. Saturated markets, moderate growth rates and competition are the reasons why growth is becoming increasingly difficult. In line with the credo ’smaller, faster, cheaper’, companies must satisfy their customers and t...
    Disponible

    74,69 €

  • Identificação dos fatores de satisfação do cliente
    David Bader
    Devido ao constante desenvolvimento do mercado e ao aumento do número de concorrentes, as condições para se posicionar no mercado estão a tornar-se cada vez mais difíceis. Mercados saturados, taxas de crescimento moderadas e concorrência são as razões pelas quais o crescimento está a tornar-se cada vez mais difícil. Seguindo o lema menor, mais rápido, mais barato, as empresas p...
    Disponible

    74,69 €

  • Identificazione dei fattori di soddisfazione dei clienti
    David Bader
    A causa del continuo sviluppo del mercato e dell’aumento dei concorrenti, le condizioni per posizionarsi sul mercato stanno diventando sempre più difficili. Mercati saturi, tassi di crescita moderati e concorrenza sono i motivi per cui la crescita sta diventando sempre più difficile. Secondo il credo 'più piccolo, più veloce, più economico', le aziende devono soddisfare i clien...
    Disponible

    74,69 €

  • Identification des facteurs de satisfaction client
    David Bader
    En raison de l’évolution constante du marché et de la multiplication des concurrents, les conditions pour se positionner sur le marché sont de plus en plus difficiles. La saturation des marchés, les taux de croissance modérés et la concurrence rendent la croissance de plus en plus difficile. Selon le credo plus petit, plus rapide, moins cher , les entreprises doivent satisfair...
    Disponible

    74,69 €