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निजी विकास उद्योग की मशहूर हस्तियों में से एक लेस गिबलिन 1965 में नैशनल सेल्समैन ऑफ़ द इयर बने और 1968 में उन्होंने स्किल विद पीपल पुस्तक लिखी जिसकी एक करोड़ से अधिक प्रतियां बिक चुकी हैं। व्यवहार - कुशल कैसे बनें मूल रूप से 1979 में व्यवहार-कुशल प्रकाशित हुई थी और बेहद लोकप्रिय होने के कारण संशोधित और अपडेट की जाती रही है। लेस गिबलिन ने जनरल इलेक्ट्रिक, मेरिल लिंच, ऐमवे, मोबिल तथा जॉनसन ऐंड जॉनसन आदि कंपनियों में प्रशिक्षण दिया है। पीढ़ियों से परे, लेस गिबलिन ने लोगों के साथ कौशल बनाने और आज की अवैयक्तिक संचार की दुनिया में नए जीवन की सार्थकता के लिए कालातीत संदेश दिया है। सेल्स और सामाजिक कौशल के विशेषज्ञ के रास्ते पर चलकर अपने निजी संपर्कों से अधिकतम लाभ अर्जित करें।