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O livro aborda um dos principais desafios recentes da gestão, que é a gestão e liderança eficazes de equipas diversificadas. A diversidade pode ser resultado de vários fatores, incluindo: idade, género, cultura, formação académica, nacionalidade, estilo de pensamento, religião, raça e muitos outros fatores. Este livro analisa modelos de liderança distintos que podem ser aplicados para uma liderança mais eficaz de equipas diversificadas. Além disso, são explicadas algumas abordagens que podem permitir aos gestores gerir melhor uma força de trabalho diversificada.