JAVIER BARRON SERRANO / Veronica Diaz Valle
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Gestão e Humanização dos Serviços de Saúde é uma obra que aborda os principais desafios dos sistemas de saúde atuais a partir de uma perspetiva integradora que combina gestão, liderança e humanização. Num contexto marcado pela crescente complexidade dos cuidados de saúde, pelo envelhecimento da população, pela pressão sobre os profissionais e pela transformação tecnológica, o livro propõe uma reflexão profunda sobre a necessidade de colocar as pessoas no centro das organizações de saúde.A obra analisa como os modelos tradicionais de gestão se revelam insuficientes para responder aos desafios contemporâneos e apresenta a liderança adaptativa como uma ferramenta fundamental para impulsionar a mudança, fortalecer as equipas e melhorar a qualidade dos cuidados de saúde. Além disso, aborda temas como o ambiente de trabalho, o esgotamento profissional, a ética profissional e o impacto da inteligência artificial nos cuidados de saúde.Destinado a gestores, profissionais de saúde, docentes e estudantes, este livro oferece uma abordagem rigorosa, prática e profundamente humana para construir organizações mais eficientes, sustentáveis e orientadas para o bem-estar dos doentes e dos profissionais.