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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. UF0050.

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. UF0050.

Eguzkiñe Urreta Okeranza

16,12 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
EDITORIAL TUTOR FORMACIÓN
Año de edición:
2023
Materia
Industria del turismo
ISBN:
9788419189547
16,12 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Capacidades que se adquieren con este Manual:Analizar los procesos administrativos de reserva de habitaciones y otros servicios propios de alojamientos, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos para su puesta en práctica.- Describir los objetivos, funciones y tareas propias del personal de reservas.- Identificar las fuentes y los procedimientos de reservas.- Interpretar la oferta, los contratos y las condiciones pactadas con las fuentes de reservas.- Identificar los diferentes precios y tarifas, sus aspectos legales y las garantías necesarias.- Manejar correctamente los programas informáticos específicos de reservas y los documentos utilizados en los procesos de reservas.- Identificar la documentación procedente de las reservas para su información al resto de departamentos y su archivo posterior.- En supuestos prácticos: interpretar la situación de un establecimiento a partir del estado de las reservas y deducir actuaciones. 10

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