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Le Ghana a récemment atteint le statut d’économie à revenu intermédiaire, principalement grâce à la découverte de pétrole et à sa production en quantités commerciales. Cette découverte a attiré des investissements importants, ce qui a entraîné une croissance rapide du commerce. Toutefois, en raison d’une infrastructure inadéquate et parfois inefficace, les entreprises sont limitées dans la fourniture des services de qualité qu’elles devraient offrir. De même, avec l’augmentation des revenus disponibles et l’amélioration des moyens de subsistance, le client moyen est plus sophistiqué et exige un bon rapport qualité-prix en termes de qualité des produits et des services. Les entreprises et leurs réseaux de chaînes d’approvisionnement sont donc soumis à une pression qui les oblige à être performants et à répondre aux attentes. Les entreprises vont-elles se recentrer et donner la priorité à la gestion de la chaîne d’approvisionnement en tant que facteur déterminant de l’avantage concurrentiel ou vont-elles continuer à s’appuyer sur leurs sources traditionnelles de domination du marché ? Ce livre cherche à explorer ces questions à travers un échantillon d’entreprises de la capitale, Accra. L’analyse devrait être utile pour les connaissances et les références universitaires et pour les entreprises dans la formulation de leur stratégie.
